Última atualização: 13 de outubro de 2026 · Versão 2026-10-13
O Conta Mamãe é um serviço que ajuda mães e pais a criar histórias infantis personalizadas por inteligência artificial. Esta política explica quais dados coletamos, por que, com quem compartilhamos e como você pode controlá-los, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
O controlador dos dados é o Conta Mamãe. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) atende pelo e-mail contamamaeumahistorinha@gmail.com.
A conta é de uma pessoa com 18 anos ou mais, responsável legal das crianças. Crianças não criam contas nem inserem dados diretamente — todas as informações sobre elas são fornecidas pelo responsável.
Maioridade e consentimento. No cadastro (ou, no login social, na tela de aceite) pedimos a sua data de nascimento e registramos: (i) a declaração de que você é maior de 18 anos e responsável legal das crianças; (ii) o aceite dos Termos de Uso e desta política; e (iii) o seu consentimento específico e destacado para o tratamento dos dados das crianças (LGPD, art. 14, §1º). Cada registro guarda data e hora, versão dos textos, endereço IP e navegador. Hoje a maioridade é confirmada por declaração; podemos acrescentar outros mecanismos de verificação de idade conforme a regulamentação aplicável.
Não coletamos localização, não exibimos anúncios de terceiros e não vendemos dados.
Para gerar o conteúdo, enviamos apenas as informações necessárias (nome, idade aproximada, interesses, virtude escolhida) a prestadores de serviço, sob os termos de API de cada empresa:
Esses prestadores operam em outros países (como Estados Unidos e países da Europa). Quando seus dados são enviados para fora do Brasil, isso é feito para executar o serviço que você contratou e com os contratos e garantias exigidos pela LGPD (art. 33). Nenhum deles pode usar seus dados para marketing próprio. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Enviamos e-mails de serviço (por exemplo, o aviso 5 dias antes do vencimento ou da renovação do Premium). E-mails com novidades só são enviados se você marcar essa opção, e todos trazem a identificação da empresa e um link para cancelar com um clique. Você também pode mudar isso em Minha conta.
Usamos apenas o armazenamento necessário para manter você logado e lembrar preferências de leitura (tamanho da letra, modo noite, velocidade). Não usamos gravação de sessão ou de tela, pixels de anúncios, nem ferramentas de análise de terceiros. As fontes do site são servidas pelo nosso próprio domínio — seu navegador não consulta o Google para exibi-las.
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir um perfil de criança, apagamos também as histórias, ilustrações e narrações dele. Ao pedir a exclusão da conta, apagamos os dados em até 15 dias, exceto o que a lei nos obrigue a guardar ou o mínimo necessário para comprovar seus consentimentos e defender direitos.
Os dados de cada família ficam isolados por regras de segurança em nível de linha no banco de dados — nenhuma conta acessa dados de outra. As senhas são armazenadas com hash criptográfico e toda a comunicação acontece por HTTPS.
Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogar consentimentos (LGPD, art. 18). Edite ou exclua perfis, pessoas e histórias direto no app, ou escreva para contamamaeumahistorinha@gmail.com — o pedido é atendido em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para notificar uma violação de direitos autorais, veja Direitos autorais e denúncias.
Podemos atualizar esta política. A data e a versão no topo indicam a mais recente e, em mudanças relevantes, pedimos que você leia e aceite de novo.